Preguntas Frecuentes

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea sencilla y clara. ¡Queremos que te sientas acompañado en todo momento!

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Contamos con varias opciones para que elijas la que más te convenga y puedas completar tu compra de forma segura:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
Transferencias bancarias
Pago en efectivo mediante plataformas digitales
Mercado Pago y otros métodos electrónicos

Elegí la opción que mejor se adapte a vos y disfrutá de tus productos sin preocupaciones.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según el total de tu compra y la ubicación de entrega. Podrás verlo claramente en el checkout, justo antes de finalizar tu compra, para que no haya sorpresas.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con las principales empresas de logística para garantizar rapidez y seguridad en la entrega:

OCA
Correo Argentino
Andreani

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, sin importar si estás en la ciudad o en el interior. Tu pedido llegará directamente a la dirección que nos indiques.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles desde que se acredita el pago. Este plazo puede variar según el tipo de envío que selecciones.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar el cambio de un producto dentro de los 15 días posteriores a la compra. Te recomendamos conservar el producto en buen estado y con su embalaje original para facilitar el proceso.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado?

Si tu pedido no llega en las condiciones que esperabas, escribinos a [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un reemplazo para que quedes 100% satisfecho.

Estamos para ayudarte en cada paso. Si tenés más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!